Kalurahan BANGUNTAPAN

Standar Operasioanal Prosedur (SOP) Pelayanan PPID disusun sebagai pedoman teknis dalam memberikan layanan informasi publik yang cepat, tepat, transparan, dan bertanggung jawab. SOP ini menjadi jaminan bahwa setiap permohonan informasi masyarakat akan diproses secara sistematis dan tidak diskriminatif, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Melalui SOP ini, masyarakat diberikan hak yang jelas dalam mengakses informasi, mulai dari mekanisme permintaan informasi, alur pelayanan, waktu penyelesaian, hingga hak untuk mengajukan keberatan bila layanan yang diterima tidak sesuai harapan. Di sisi lain, aparatur kalurahan memiliki acuan kerja yang pasti, sehingga pelayanan dapat dilakukan secara profesional dan konsisten.

Penerapan SOP Pelayanan PPID merupakan bagian integral dari upaya reformasi birokrasi di tingkat kalurahan, khususnya dalam hal penguatan tata kelola yang bersih dan partisipatif. Tidak hanya mendorong efisiensi, keberadaan SOP juga meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah desa sebagai institusi yang terbuka dan bertanggung jawab :

Daftar SOP diantaranya :

1. SOP Pelyanan permohonan Informasi Publik
2. SOP Uji Konsekuensi Terhadap Informasi Publik
3. SOP Penetapan Dan Pemutakhiran Daftar Informasi Publik
4. SOP Pendokumentasian Informasi Publik
5. SOP Penyelesaian Sengketa Informasi publik
6. SOP Alur Penanganan dan Pengaduan Keberatan

Untuk informasi terkait SOP pelayanan publik Kalurahan Banguntapan dapat diakses pada link dibawah ini :

https://drive.google.com/drive/folders/1TL1N64npk-AeHL7kdvpx6IrYiJ6Qwbou?usp=sharing